CREATRICE DE MIEUX ETRE 💆🏻‍♀️

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Salon Anne Suy – Massage Vincennes

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des prestations de massages bien-être proposées par le salon Anne Suy – Massage Vincennes, ainsi que la vente de cartes cadeaux, achetées sur place ou en ligne.
Toute réservation ou achat implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.


2. Prestations proposées
Le salon propose :
Massages bien-être (non thérapeutiques et non médicaux)
Expériences sensorielles et rituels détente
Cartes cadeaux valables pour les prestations du salon

Les prestations ne constituent en aucun cas des actes médicaux, paramédicaux ou thérapeutiques.


3. Tarifs
Les tarifs des prestations et des cartes cadeaux sont exprimés en euros TTC.
Ils sont consultables :
Sur le site internet du salon
À l’accueil du salon

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais les prestations sont facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation.


4. Réservation
Les réservations se font uniquement en ligne
Une confirmation est envoyée par SMS ou e-mail.
Certaines prestations peuvent nécessiter un acompte ou un paiement intégral lors de la réservation.


5. Conditions d’annulation et de report
En cas d’imprévu, il suffit de prévenir le salon au moins 24 heures avant le rendez-vous pour reporter ou annuler sans frais.
En cas d’annulation tardive ou de non-présentation :
la prestation est due intégralement,
ou
l’acompte versé est conservé.

Les retards entraînant une réduction de la durée du soin ne donnent droit à aucun remboursement ou dédommagement.


6. Carte cadeau
6.1 Validité
Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d’achat, sauf indication contraire sur la carte.
6.2 Utilisation
Non remboursables et non échangeables.
Utilisables uniquement au salon Anne Suy – Massage Vincennes.
En cas de perte ou vol, aucune réédition ni remboursement n’est possible.


7. Paiement
Les moyens de paiement acceptés :
Carte bancaire (sur le site directement)
Carte cadeau du salon

Le paiement des prestations s’effectue le jour du rendez-vous, sauf règlement anticipé en ligne.


8. Conditions d’accès et règles internes
Pour garantir le confort de tous :
L’arrivée est conseillée 10 minutes avant le début du massage.
Le salon peut refuser l’accès à toute personne en état d’ébriété, d’hygiène insuffisante ou ayant un comportement inapproprié.
Les massages proposés sont non sexuels. Tout comportement déplacé entraînera l’arrêt immédiat du soin, sans aucun remboursement.

Le client s’engage à informer le salon en cas de situation particulière pouvant influencer le soin, notamment :
Allergies, sensibilités ou réactions connues
Problèmes de peau
Grossesse ou allaitement
Médication en cours
Intervention ou traitement médical récent
Pathologies chroniques
Plaies, irritations, implants ou pacemaker
Antécédents de cancer ou traitements récents


9. Responsabilité
Le salon ne pourra être tenu responsable :
Des réactions liées à des allergies ou conditions non signalées
Des objets personnels perdus ou oubliés
Des retards, annulations ou dommages indirects liés à un cas de force majeure


10. Propriété intellectuelle
Les textes, images, photos et éléments présents dans le cadre des services du salon sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.


11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et des achats.
Elles ne sont jamais revendues.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles.


12. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige non résolu à l’amiable sera porté devant les tribunaux compétents.